Pada hari ini saya ingin berkongsi bersama pembaca sekalian berkenaan cara pengiklanan. Jika dilihat pada beberapa gambar yang saya sertakan, berbagai-bagai cara orang memperkenalkan premis perniagaan sehinggakan ia agak kelakar dan pelik. Tetapi inilah yang berlaku dalam masyarakat kita.
Kata Seindah Bahasa, Bahasa Jiwa Bangsa!!
Pada hari ini saya ingin berbicara mengenai adab ketika makan. Dalam makan, ada perkara yang wajib dijaga, dan ada juga perkara sunat yang perlu dijaga. Perkara yang wajib ialah mengelak makan an yang haram seperti arak, babi, binatang yang tidak disembelih dan sebagainya. Adapun perkara yang sunat dijaga adalah ketika makan, makanlah dengan beradab. Walau bagaimanapun apabila makan tidak beradab ia tidaklah mendatangkan dosa. Antara adab ketika makan yang disunahkan oleh Rasulullah S.A.W ialah:
Pernahkah anda melihat filem "Hantu Kak Limah Balik Rumah"? Filem ini telah mempengaruhi orang ramai dengan kata-kata yang terdapat dalam jalan ceritanya. Antara perkataan yang banyak digunakan ialah "ceciter- ceciter". Pada pengamatan saya, filem yang bergenre seram di negara ini kurang menyeramkan berbanding filem-filem dari negara Thailand dan Jepun. Filem seram di negara kita lebih bercorak komedi seram sehinggakan kita pun terikut-ikut dengan kata-kata dalam filem tersebut.
Pagi ini saya telah mendengar salah satu saluran radio yang mendendangkan pelbagai jenis lagu. Namun saya mendapati terdapat perbezaan antara lagu-lagu yang dihasilkan oleh pencipta lagu terdahulu seperti P. Ramlee, M. Nasir dan ramai lagi yang menulis. Manakala lagu-lagu sekarang banyak mengketengahkan penulis-penulis muda seperti Edry Abd Halim, Malique, Najwa Latif dan ramai lagi. Mari kita lihat perbezaan di antara lagu yang ditulis oleh M. Nasir dan juga lagu yang ditulis oleh Malique. Kita lihat apakah perbezaan mesej yang cuba disampaikan.
Andalusia-M.Nasir
Cahayamu bagai sabitah
Doaku kau sejahtera
Biar warna kubah-kubahmu kian pudar
Untukmu setanggi ini ku bakar
Cahayamu sediakala
Aku rindukan zaman kebangkitan
Pabila nurani bersulamkan fikiran
Seganding dan bersatu
Lafaz niatku bertemu
Cahayamu tiada tara
Pohon salamku pada fakir-fakirmu andalusia
Pohon izinkan aku menyelami irama asyikmu
Pohonku dipinjamkan gabus dan ghazalmu jadi azimat
Pada hari ini saya ingin berkongsi kisah iaitu ketika saya membeli minuman di stesen minyak, penjaga kaunter bersikap tidak mesra pelanggan. Ketika itu salah satu mesin "scan barcod" telah tidak berfungsi. Lalu mulalah mulut si penjaga kaunter membebel dan marah-marah tanpa menghiraukan orang ramai yang turut berada dalam premis tersebut. Malah kemarahan tersebut telah menyebabkan pembeli turut dimarahinya. Jika sikap seperti inilah ia tidak dapat melahirkan masyarakat minda kelas pertama.
Peribahasa bagai aur dengan tebing agak sinonim dalam masyarakat kita. Peribahasa ini bermaksud tolong-menolong antara satu sama lain. Begitu jugalah seperti serumpun aur di tebing. Aur menumpang pada tebing bagi mendapatkan air, manakala tebing memerlukan aur supaya tebing tidak terhakis.
Dalam kehidupan kita, pastinya kita memerlukan orang lain. Oleh sebab itu, manusia harus hidup bekerjasama dan saling bantu membantu. Apabila melakukan sesuatu kerja, dengan bantuan orang lain, pasti kerja dapat dilakukan dengan cepat dan berkesan. Semangat kerjasama dan tolong menolong telah lama diamalkan dalam masyarakat kita, khususnya masyarakat luar bandar. Misalnya apabila ada majlis perkahwinan, lazimnya orang-orang kampung akan bergotong-royong untuk menjayakan majlis tersebut.
Peribahasa ini juga sama juga dengan peribahasa berat sama dipikul, ringan sama dijinjing.
Berdasarkan gambar di atas, apakah yang anda dapat tafsirkan? Simbol-simbol di atas seringkali dapat kita lihat di sepanjang jalan raya ataupun lebuh raya. Dalam berbahasa, ia merupakan satu bentuk komunikasi, samada bertutur, bertulis ataupun menggunakan simbol. Penggunaan simbol pada papan tanda hanya meletakkan gambar-gambar atau hanya menggunakan ayat-ayat yang ringkas tetapi kita yang melihat masih mampu memahaminya. Contoh yang paling mudah ialah penggunaan lampu isyarat di jalan raya. Pernahkah kita melihat isyarat bertulis menyatakan warna hijau, bergerak, warna kuning anda bersedia untuk berhenti dan warna merah anda mesti berhenti. begitu juga dengan simbol-simbol yang lain.. Dengan ini jelaslah simbol juga tergolong dalam bahasa walaupun ia tidak disampaikan secara lisan atau tulisan asalkan ianya mampu memberi makna kepada masyarakat.
Pada hari ini saya akan berbicara mengenai konsep sinonim iaitu dua kata atau lebih yang mempunyai makna yang sama atau hampir sama dalam sesuatu bahasa. Saya mengambil contoh kata perempuan dalam bahasa Melayu boleh disamakan maksuknya dengan wanita. Contoh lain ialah ibu dan emak. Berdasarkan kedua-dua tersebut dapat disinonimkan iaitu kata ibu dapat disinonimkan dengan kata emak dan begitulah sebaliknya. Walau bagaimanapun, terdapat kekecualian yakni tidak semua kata-kata bersinonim ini sesuai digunakan dalam ayat. Hal ini demikian kerana walaupun kata sinonim membawa maksud yang sama, namun penggunaannya banyak bergantung kepada jenis dan konteks ayat-ayat yang dibina. Mari kita lihat contoh ayat di bawah:
Gambar hiasan
a) Emak Pejabat Polis Daerah Port Dickson terletak di Negeri Sembilan Darul Khusus.
Sekiranya digantikan kata 'emak' dengan 'ibu', ayat berikut pastinya dapat diterima dan lebih gramatis.
b) Ibu Pejabat Polis Daerah Port Dickson terletak di Negeri Sembilan Darul Khusus.
Berdasarkan contoh yang diberi, kata emak tidak sesuai digunakan kerana akan berlaku kesalahan makna apabila dibaca, ditulis atau dituturkan. Sebenarnya ia bergantung kepada makna yang ingin disampaikan dalam sesuatu ayat tersebut.
Apa khabar dan selamat bertemu kembali. Pada hari ini saya ingin berbicara mengenai bahasa slanga. Apakah yang dimaksudkan dengan bahasa slanga? Menurut Kamus Dewan, slanga bermaksud kata-kata, ungkapan, dan seumpamanya yang tidak tergolong dalam bahasa baku atau bahasa tinggi tetapi ia lazimnya digunakan dalam percakapan tidak rasmi. Slanga merupakan kosa kata yang tidak baku, tidak standart, seringkali berubah dan secara umum berbeza dengan kata kosa kata lainnya. Pada kebiasaannya, bahasa slanga sering digunakan oleh golongan remaja atau kelompok sosial yang tertentu bagi tujuan komunikasi sesama mereka dan hanya difahami oleh kelompok mereka sahaja.
Lazimnya bahasa slanga digunakan oleh golongan remaja yang memanipulasikan ungkapanatau perkataan dengan makna yang baharu kepada perkataan tersebut. Contohnya perkataan balak, cun, kacang, ayat, awek, pakwe, skodeng, poyo dan sebagainya. Penggunaan media teknologi juga telah menjadikan slanga semakin berkembang. Penggunaan bahasa slanga ini jika tidak dipantau dibimbangi akan merencatkan usaha untuk memartabatkan bahasa Melayu hari ini.
Pada hari ini saya ingin berkongsi kisah iaitu lemahnya penguasaan bahasa Melayu. Kisah ini bermula ketika saya bersama rakan-rakan saya menjamu selera di restoran KFC di Tanjong Malim, Perak. Suasana dalam restoran itu sedikit sesak kerana di luar cuaca hujan. Mungkin sebab itu jugalah restoran ini diserbu bagi mengisi perut yang lapar. Dalam kesesakkan itu saya dan rakan-rakan telah memilih di suatu sudut sebagai tempat untuk menjamu makanan. Di tepi kami, ada dua orang berbangsa India dan seorang berbangsa cina yang sedang menikmati makanan yang sama. Saya dapat mendengar dengan jelas mereka bertutur menggunakan bahasa Inggeris. Mereka hanya berbual kosong dengan bercakap hal-hal yang berkaitan makanan dan tempat yang akan mereka tuju selepas itu. Disebabkan mereka bertutur menggunakan bahasa Inggeris, adakalanya saya sendiri tidak pasti akan apa yang dituturkan oleh mereka. Saya terfikir sejenak, mengapakah mereka tidak menggunakan bahasa Melayu sebagai bahasa pertuturan mereka. Kita sedia maklum bahasa Melayu merupakan bahasa kebangsaan dan telah termaktub dalam perlembagaan Malaysia. Negara kita juga sudah 55 tahun merdeka, tetapi rakyatnya tidak bangga menggunakan bahasa Melayu, atau mereka ini tidak tahu berbahasa Melayu? Mari kita selami diri kita, saudara terdekat kita, adakah kita berjaya menguasai bahasa Melayu dengan baik? Atau kita juga sering menggunakan bahasa asing...Kita fikir-fikirkan dan muhasabah.
Pada hari ini saya ingin berkongsi mengenai tahun melawat negeri Perak. Di samping bertujuan mempromosikan tempat-tempat yang menarik di negeri Perak, ia juga mampu meningkatkan pendapatan dalam negeri. Namun apa yang dikesalkan ialah kerajaan negeri telah menggunakan istilah bahasa Inggeris dalam mempromosikan negeri. Pada pandangan saya, mungkin kerajaan negeri mahu memperkenalkan negeri Perak hingga ke luar negara. Gambar yang disertakan merupakan gambar tema bagi tahun melawat negeri Perak. Tiada satu pun istilah bahasa Melayu yang digunakan. Saya fikir paling tidak gunakanlah dwibahasa dalam mempromosikan negeri Perak. Jika dilihat kepada gambar tema tersebut ia seolah-olah hanya mempromosikan negeri Perak kepada pelancong luar dan bukannya mempromosikan negeri Perak kepada rakyat negara ini sendiri. Adakah pihak terbabit meragui akan bahasa Melayu sebagai bahasa kebangsaan? Harapan saya agar pada masa akan datang perkara seperti ini akan dipandang dan tidak dianggap remeh hingga meminggirkan bahasa kebangsaan kita.
Pada hari ini, ketika saya melayari internet, saya telah terlihat isu penggunaan bahasa asing pada papan iklan. Justeru itu saya akan membicarakan tentang penggunaan bahasa Inggeris pada papan iklan. Kini terlalu banyak papan iklan yang masih menggunakan bahasa Inggeris. Kebanyakkan iklan yang dipamerkan di tempat-tempat awam seperti pada papan iklan atau papan tanda, sama ada di luar ataupun di dalam bangunan masih tidak memuaskan. Di Malaysia, iklan yang tidak mengutamakan penggunaan bahasa kebangsaan, sebaliknya menggunakan bahasa Inggeris atau bahasa-bahasa lain sepenuhnya amat mudah untuk ditemui di mana-mana sahaja. Sebenarnya isu ini merupakan isu lapuk selagi masih ada pihak yang tidak peka dan kurang bertanggungjawab serta tidak mempunyai kesedaran untuk memelihara bahasa kebangsaan kita. Gejala ini sepatutnya tidak berlaku kerana Pihak Berkuasa Tempatan (PBT) telah meletakkan garis panduan dalam pemasangan papan iklan premis perniagaan di kawasan masing-masing. Oleh itu pihak yang meluluskan lesen pemasangan papan iklan, iaitu PBT seharusnya lebih serius dan komited dalam mematuhi garis panduan iklan. Malah setiap agensi pengiklanan dan syarikat boleh merujuk kepada Dewan Bahasa dan Pustaka terlebih dahulu bagi melihat aspek penggunaan bahasa sebelum sesuatu iklan diluluskan. Berikut saya sertakan contoh papan iklan yang mengutamakan bahasa Inggeris.
Dalam catatan kali ini, saya akan membincangkan topik penggunaan tulisan jawi dalam masyarakat Melayu. Lazimnya tulisan jawi dikaitkan dengan masyarakat Melayu yang beragama Islam memandangkan tulisan jawi menggunakan huruf-huruf daripada bahasa Arab. Pada zaman dahulu masyarakat Melayu sangat mahir akan kemahiran menulis dan membaca jawi. Tetapi kini ramai golongan muda terutamanya lingkungan generasi Y, mereka agak sukar membaca tulisan jawi apatah lagi hendak menulisnya. Jika dahulu tulisan jawi digunakan secara meluas, namun kini agak sukar untuk kita melihat papan tanda yang mengunakan tulisan jawi sebagai panduan arah. Mengapakah keadaan ini berlaku? Mungkin ada yang beranggapan bahawa tulisan jawi tidak penting kerana ia agak sukar untuk membacanya tambahan pula masyarakat Malaysia merupakan masyarakat majmuk yang dihuni pelbagai etnik dan budaya.
Walau bagaimanapun, tindakan sesetengah pihak khususnya kerajaan tempatan yang mengambil sikap terbuka dan berani meletakkan tulisan jawi pada papan iklan wajar dipuji. Malah ia nampak menarik meski pun tanpa bahasa inggeris. Secara tidak langsung ia memperkenalkan tulisan jawi kepada masyarakat lain yang mendiami negara kita. Contoh gambar 1 dibawah merupakan papan tanda iklan yang dilihat di negeri Kedah. Manakala contoh ke-2 merupakan papan iklan yang dapat dilihat negeri Kelantan.
Pada hari ini saya ingin berkongsi kisah ketika saya sedang mendengar radio. Pada mulanya agak seronok mendengar lagu-lagu yang dimainkan dan celoteh penyampai radio tersebut. Namun pada satu ketika, saya agak kesal kerana penyampai radio tersebut banyak menggunakan bahasa campuran iaitu bahasa Melayu dan bahasa Inggeris. Antara perkataan yang seringkali saya dengar ialah so, actually, same dan banyak lagi. Adakah penyampai radio itu sedar bahawa dia telah mencampuradukkan bahasa Melayu dengan bahasa lain?Adakah dia sudah terbiasa dengan perkataan bahasa Inggeris itu? Perkara seperti ini seharusnya dielakkan lebih-lebih lagi ia merupakan media siaran langsung yang didengari oleh lapisan masyarakat yang terdiri daripada pelbagai peringkat umur, sedangkan media massalah yang sepatutnya memimpin masyarakat dalam berbahasa yang lebih baik dan bukannya dalam diam menjadi penyebab kepada kerosakan bahasa Melayu yang kita sayangi.
Pada coretan kali ini, saya akan membincangkan satu topik yang adakalanya tidak disedari dalam masyarakat kita. Pernah atau tidak kita mengucapkan perkataan "cuba try"? Lazimnya, ayat ini digunakan oleh golongan peniaga yang mempromosikan barangan mereka sehingga mereka tidak sedar akan pengucapan mereka tersebut. Malah ada yang berkata "cuba try test".
Mari kita lihat satu persatu, "try" merupakan perkataan dalam bahasa Inggeris yang bermaksud cuba. Justeru itu, mengapa perlu digabungkan bersama perkataan "cuba"? Bukankah ia telah mencemarkan bahasa Melayu. Antara sedar atau tidak, sebagai penutur bahasa Melayu, seharusnya kita sedar akan kesalahan seperti ini.
Coretan pada kali ini akan membicarakan topik bahasa pasar. Apakah yang anda faham dengan bahasa pasar? Bahasa pasar juga dikenali sebagai bahasa kacukan kerana salah satu ragam bahasa ini ialah sifat kacukannya. Baiklah, bahasa pasar ialah bahasa yang terdiri daripada perkataan-perkataan bahasa Melayu tetapi telah menggunakan ragam bahasa dan bentuk ayat-ayat daripada bahasa lain seperti bahasa Cina, bahasa Tamil dan sebagainya. Bahasa pasar juga mengalami pengaruh pelat penutur asing iaitu bahasa ibunda penutur. Penggunaan bahasa ini tidak begitu gramatis kerana bahasa ini mengabaikan nahu bahasa ibunda dan mengikut telor bahasa tersebut.
Sebagai contoh, ketika kita berkomunikasi di pasar, orang Melayu sering menggunakan bahasa pasar. Penggunaan bahasa ini telah menjadi sebati dalam kalangan masyarakat Melayu sehinggakan orang Melayu sendiri tidak sedar akan kesalahan penggunaan bahasa tersebut. Lebih-lagi apabila berkomunikasi dengan orang yang berbangsa lain seperti cina dan india.
Pada hari ini saya ingin berbicara tentang bahasa kanak-kanak. Seorang kanak-kanak menyergah secara tiba-tiba ‘Ah!’ bagi
menyatakan yang dia tahu imej di kulit buku yang baru dihadiahkan. Tindakan
tersebut adalah tindak balas yang mengaitkan bahasa dan otak. Sebaik sahaja
kanak-kanak tahu perkataan, mereka boleh gunakannya bagi mewakili objek dan
tindakan. Bahasa merupakan sistem komunikasi perkataan dan tatabahasa. Melalui
bahasa, kanak-kanak dapat berhubung dengan orang di sekitar mereka bagi
menyatakan perasaan, keperluan dan idea.
Perkembangan bahasa adalah gambaran sejauh mana interaksi
berlaku. Ia membantu mempercepatkan literasi iaitu keupayaan menulis dan
membaca. Sebelum kanak-kanak menggunakan perkataan, mereka hanya tahu merengek
dan menangis, ‘babbling’ (ma-ma-ma, ta-ta-ta) dan ‘cooing’ (menjerit dan membunyikan perkataan) seterusnya meniru gelagat dan apa sahaja
yang mereka dengar. Mereka juga berupaya mengenalpasti bunyi dan suara orang
dewasa dengan cepat. Tangisan bayi yang baru lahir adalah komunikasi. Nada,
corak dan penguatan ke atas bunyi suara menyatakan maksud
tertentu seperti lapar, tidak cukup tidur, marah atau merajuk.
Pada usia bayi enam minggu sehingga tiga bulan, mereka mula
mendekut (cooing) apabila rasa seronok. Mereka juga suka bermain dengan
bunyi-bunyi perkataan yang didengari dari persekitaran.
Mengagah (babbling) pula berlaku di antara enam bulan hingga
sepuluh bulan. Ia bukannya bahasa sebenar dan tidak ada makna. Penerimaan ke
atas bunyi-bunyi bahasa berterusan dilakukan oleh bayi yang berumur 9 bulan
hingga 10 tahun namun belum memahami sepenuhnya perkataan-perkataan tersebut.
Keupayaan membezakan bunyi-bunyian sangat penting untuk
perkembangan bahasa. Ia bermula sebelum kelahiran dan sangat kritikal ketika
tahun pertama kehidupan. Bayi dapat membiasakan diri dengan perkataan apabila
mereka kerap mendengar dan mula menggunakannya.
Apakah yang anda faham dengan tajuk di atas? Tajuk di atas merupakan tajuk bagi Pertandingan Pidato Antarabangsa Bahasa Melayu Piala Perdana Menteri 2012 yang telah berlangsung pada 29 Februari hingga 15 Mac 2012. Pertandingan ini merupakan satu acara tahunan pidato bahasa Melayu yang terulung yang bermatlamat untuk memartabatkan citra dan kedaulatan bahasa Melayu di persada dunia. Pertandingan ini juga bermotifkan melahirkan rasa bangga dan yakin rakyat Malaysia terhadap bahasa Melayu sebagai bahasa ilmu. Pada tahun 2012, ia merupakan pertandingan edisi ke-5 dengan berjaya menarik penyertaan 61 orang peserta dari 56 buah negara; antaranya Amerika Syarikat, Kanada, England, Jerman, Itali, Perancis, Australia, New Zealand, Jepun, Korea Selatan, China dan Malaysia. Jika dilihat pada angka penyertaan, ia merupakan sesuatu yang dibanggakan dengan penyertaan yang begitu ramai.
Adakah sukar bagi kita yang dilahirkan sudah berbahasa Melayu? Sedang masyarakat luar mempelajari bahasa Melayu, orang Melayu sendiri sibuk meminggirkan bahasa ibunda mereka sendiri. Tidakkah kita berasa bangga apabila masyarakat luar negara mampu bercakap bahasa Melayu dengan baik, malah turut menjadi johan dalam pertandingan pidato antarabangsa. Mari kita lihat johan pertandingan Pidato Bahasa Melayu 2012, Sebghatullah Qazizada dari Afghanistan.
Pada hari ini saya telah menghadiri satu perjumpaan di perpustakaan. Ketika berbincang, salah seorang daripada kami seringkali bercakap dengan bahasa Inggeris. Malah di pangkal percakapannya diungkap dengan perkataan actually. Antara perkataan lain yang diucapkan ialah decision, next week, group, dan banyak lagi. Adakalanya saya sempat mencelah dengan bertanyakan maksud perkataan yang diucapkannya, rupa-rupanya perkataan tersebut ada dalam istilah bahasa Melayu. Misalnya perkataan actually (sebenarnya), decision (keputusan), next week (minggu hadapan) dan group (kumpulan). Pada pendapat saya, apakah sukar untuk menuturkan dalam bahasa Melayu? Sehinggakan mesti diselitkan dengan bahasa Inggeris. Bukanlah tidak boleh menuturkan dengan bahasa Inggeris, tetapi biarlah kita bangga apabila bertutur menggunakan bahasa Melayu. Jika hendak bercakap dengan bahasa Inggeris, berbahasalah dengan sepenuhnya, begitu juga apabila bertutur menggunakan bahasa Melayu, gunakanlah dengan sepenuhnya. Bagaimana kita hendak berbangga dengan bahasa Melayu sedangkan kita sendiri tidak berbangga dengan bahasa kita sendiri. Marilah kita berfikir sejenak, apakah yang akan berlaku kepada bahasa Melayu pada 10 tahun yang akan datang jika generasi muda seperti kita tidak berusaha untuk mengekalkan dan mempertahankan bahasa Melayu. Adakah bahasa Melayu akan menjadi bahasa rojak? Adakah bahasa Melayu hanya tinggal nama, banyak mengambil istilah-istilah bahasa Inggeris? Mari kita fikir-fikirkan...
Jika kita pergi ke majlis-majlis tertentu seperti majlis perkahwinan, pasti ada seorang wanita yang berusia setengah abad yang suka melatah. Latah biasanya dikaitkan dengan wanita berusia, tetapi latah juga boleh berlaku tanpa mengira peringkat usia dan latar belakang sosial. Latah merupakan tindak balas yang spontan yang berlaku apabila seseorang itu terkejut. Biasanya orang yang melatah akan menyebut perkataan atau meniru tingkah laku orang lain di sekelilingnya secara berulang-ulang. Sekiranya ada orang yang mengusik orang yang melatah, latahnya akan menjadi-jadi sehinggakan dia seperti berada di alam bawah sedar, hilang kawalan diri. Malah orang yang melatah boleh membahayakan orang lain di sekitarnya sedang memegang objek tajam seperti pisau.
Biarpun latah dianggap menghiburkan bagi sesetengah pihak, namun melatah boleh memudaratkan individu terbabit kerana pergerakan fizikal yang berlebihan. Hal ini demikian kerana individu yang melatah akan berasa lelah dan letih. Lebih teruk latah boleh membawa makna yang lain iaitu perbuatan seseorang yang cepat terasa dan menjadi marah apabila dirinya 'dicucuk' dengan cerita yang membabitkan maruah diri. Kesimpulannya latah bukanlah satu penyakit, tetapi jangan pula kita menjadikan penyakit hati pula..:)
Pada hari ini saya akan berkongsi satu situasi yang telah berlaku di gerai makan. Ketika sedang menikmati makanan, datang beberapa orang lelaki yang turut mahu makan di situ. Barangkali agak lama menunggu, kedengaran satu suara memanggil pelayan wanita yang agak leka di sudut yang lain. "Kak,oder." Ringkas sahaja panggilan tersebut. Siapakah wanita itu hinggakan lelaki itu memanggilnya dengan sapaan kak? Apakah kata sapaan yang sesuai bagi wanita itu?
Ya, kata sapaan kak seharusnya ditukar kepada sapaan cik atau saudari. Mungkin bagi masyarakat biasa, mereka akan beranggapan sapaan kak lebih kepada sapaan hormat, memandangkan seorang wanita itu kelihatan lebih berusia daripada kita. Namun hakikatnya sapaan kak lebih kepada sapaan mesra ataupun bagi mereka yang mempunyai pertalian kekeluargaan. Begitu juga dengan sapaan abang, adik, pak cik, mak cik dan sebagainya. Ianya merupakan kata sapaan mesra bagi ikatan kekeluargaan. Dalam situasi di atas, pelanggan tersebut seharusnya menyapa pelayan wanita itu dengan sapaan cik atau saudari. Masyarakat sudah terbiasa dengan sapaan mesra kepada orang yang tidak dikenali ataupun baru dikenali. Antara sedar atau tidak, mentaliti masyarakat kita sudah terbiasa dengan sapaan mesra dan bukannya kata sapaan hormat.
Saya percaya setiap daripada kita mempunyai latar belakang yang berbeza. Misalnya tempat kelahiran dan tempat tinggal. Di Malaysia, negara kita terbahagi kepada wilayah Utara (Perlis, Kedah, Pulau Pinang dan Utara Perak), Selatan (Johor), Pantai Barat (Perak, Selangor) dan Pantai Timur(Kelantan, Terengganu dan Pahang). Setiap wilayah ini mempunyai laras bahasa dan dialek mereka yang tersendiri. Antara ciri yang membezakan laras bahasa setiap daerah termasuklah kepelatan, gaya lagu semasa menuturkannya, bunyi sebutan, dan perbezaan dari segi perkataan dan ungkapan-ungkapan tertentu. Mari kita lihat contoh bagi perkataan apa, bagi penutur di wilayah Utara, mereka akan menyebutnya apa, Berbeza dengan mereka yang mendiami wilayah Selatan. Mereka akan menyebutnya ape. Begitu juga dengan perkataan pergi, masyarakat di Utara akan menyebutnya pi manakala masyarakat di Pantai Timur akan menyebutnya gi. Perhatikan pula ayat ini:-
1. Hang nak pi mana?
2. Mu nok gi mana?
3. Kamu hendak pergi ke mana?
Ayat satu dan dua merupakan bahasa dialek manakala ayat tiga merupakan bahasa baku. Namun ia masih membawa maksud yang sama dengan ayat ketiga.
Bahasa campur atau lebih dikenali sebagai bahasa rojak merupakan satu fenomena yang semakin menjadi kebiasaan dalam masyarakat kita hari nie, terutamanya melibatkan golongan remaja. Bukan hanya dari segi lisan, tetapi ianya turut menular ke komunikasi alam maya. Apa yang saya maksudnya ialah komunikasi di laman-laman sosial, misalnya facebook dan twitter. Mari kita lihat contoh komunikasi yang saya peroleh di
laman sosial facebook. Saya tidak memfokuskan kepada teknik singkatan yang sering digunakan oleh golongan remaja. Tetapi kita lihat kepada percampuran bahasa yang terdapat pada gambar yang dilampirkan. Pada contoh tersebut kita dapat lihat percampuran bahasa di antara bahasa Melayu dan bahasa Inggeris. Mari kita lihat pula pula contoh lisan yang ditutur menggunakan percampuran bahasa. Sehinggakan segelintir golongan yang telah mencipta lagu yang mencampurkan bahasa Melayu dengan bahasa asing.
Anda boleh dengar dan nilai lagu yang dinyanyikan ini. Saya beranggapan golongan remaja hari ini semakin tidak peka akan bahasa Melayu. Bahkan ada yang beranggapan bahasa asing lebih penting. Sebagai seorang Melayu dan cintakan bahasa Melayu, saya berasa tidak salah untuk belajar dan bertutur bahasa asing. Namun perlulah bersesuaian dengan tempat dan keadaannya. Contohnya jika hendak menggunakan bahasa Melayu, gunakan bahasa Melayu dengan betul, dan jika hendak mengunakan bahasa asing, gunakan dengan betul. Bukan hanya dari segi pertuturan, malah dari segi penulisan. Semoga kita dapat memelihara bahasa Melayu, agar ia tidak dipandang remeh oleh orang lain. Jika bukan kita yang menggunakannya, siapa lagi??
Baru-baru ini dunia teknologi semakin menunjukkan kemajuannya, apabila telefon pintar 'iphone5' dilancarkan. Sudah pasti golongan muda, khususnya golongan remaja berlumba-lumba untuk mendapatkan telefon pintar yang terbaru. Seperti yang kita tahu telefon adalah alat perhubungan masa kini yang sangat penting. Namun, bagaimanakah cara perhubungannya? Tidak perlu saya menghuraikan dengan lebih panjang kerana kita semua tahu telefon digunakan menerusi percakapan dan juga teks (mesej). Melalui penulisan teks ataupun menaip teks, kita seringkali menggunakan singkatan perkataan ketika berhubungan dengan orang lain. Saya percaya golongan remaja amnya merupakan pengguna yang tegar dalam teks (mesej). Mereka ini akan menggunakan singkatan bagi perkataan tertentu sehinggakan golongan yang lebih dewasa tidak memahami isi kandungan tentang apa yang hendak disampaikan.
Begitu juga menerusi laman sosial. Cara penggunaan bahasa mereka masih sama walaupun menggunakan penyampaian yang berbeza. Saya mengambil contoh pada hari ini, iaitu semasa melayari laman sosial, saya telah terlihat satu komen yang menggunakan singkatan yang sukar difahami malah terdapat percampuran bahasa.
Komen seperti ini sudah biasa saya lihat bahkan ada yang lebih teruk iaitu sehinggakan saya tidak memahami walau satu patah perkataan. Mungkin dalam lingkungan seusia mereka, akan ada yang dapat memahaminya, tetapi bagi mereka yang lebih dewasa, mereka akan mengambil masa yang agak lama untuk memahaminya.
Pada hari ini saya telah pergi ke Pusat ICT di bangunan E-Learning bagi menguruskan tempahan kelas. Di situ saya terlebih dahulu berjumpa seorang lelaki iaitu kakitangan Pusat ICT yang bertugas di kaunter pertanyaan yang berusia lingkungan 40-an. Saya terlebih dahulu memberi salam, lalu dijawab dan terus berkata "boleh saya bantu?". Walau bagaimanapun, wajahnya yang sedikit kelat membuatkan saya kurang selesa untuk bercakap panjang, lalu terus memberitahu tujuan saya ke situ. Sambil melihat skrin komputer di hadapannya, lelaki itu banyak menggelengkan kepalanya, menandakan tiada kekosongan kelas seperti mana yang saya inginkan. Tidak banyak perbualan kami, tetapi lelaki itu banyak memberikan reaksi menerusi raut wajahnya. Lantas saya memohon berundur diri.
Berikut adalah satu situasi yang saya lalui apabila berurusan di kaunter pertanyaan. Bagi pandangan saya, apabila seseorang itu bertugas di kaunter pertanyaan, dia seharusnya memberikan perkhidmatan yang terbaik agar setiap individu yang berurusan dengannya berpuas hati. Saya pasti sekiranyan diberikan perkhidmatan yang terbaik, orang ramai akan lebih selesa untuk berurusan di sesebuah organisasi. Hal ini bukanlah hanya merujuk kepada jabatan-jabatan tertinggi, malahan di peringkat bawahan, misalnya gerai makanan dan kedai runcit. Bagaimanakah layanan yang sepatutnya diberikan kepada pelanggan mereka? Apakah perkara yang perlu diucapkan ketika melayan pelanggan?
Saya fikir perlu ada garis panduan dalam memastikan budi bahasa amalan kaunter dapat dipraktiskan dalam diri setiap individu. Malah tidak rugi rasanya jika melayan pelanggan dengan baik kerana layanan yang baik akan meningkatkan mutu perkhidmatan. Sekian...
Salam pertemuan "dunia blog". Suatu yang baharu apabila saya diminta menghasilkan bloh sedangkan sebelum ini tidak terlintas untuk memiliki blog sendiri. Saya telah diminta untuk menghasilkan blog ini di bawah kelolaan Dr. Siti Saniah binti Abu Bakar, iaitu pensyarah bagi kelas Sosiolinguistik Melayu di Universiti Pendidikan Sultan Idris. Hasil sedikit bimbingan daripada rakan-rakan, maka lahirlah ruangan ini yang akan membincangkan serba sedikit penggunaan bahasa Melayu dalam kehidupan masyarakat hari ini. Semoga ruangan ini menjadi wadah yang baik dalan setiap perkongsian. Wassalam...
.jpg)
.jpg)
.jpg)
Pada hari ini saya ingin berkongsi kisah ketika saya sedang mendengar radio. Pada mulanya agak seronok mendengar lagu-lagu yang dimainkan dan celoteh penyampai radio tersebut. Namun pada satu ketika, saya agak kesal kerana penyampai radio tersebut banyak menggunakan bahasa campuran iaitu bahasa Melayu dan bahasa Inggeris. Antara perkataan yang seringkali saya dengar ialah so, actually, same dan banyak lagi. Adakah penyampai radio itu sedar bahawa dia telah mencampuradukkan bahasa Melayu dengan bahasa lain?Adakah dia sudah terbiasa dengan perkataan bahasa Inggeris itu? Perkara seperti ini seharusnya dielakkan lebih-lebih lagi ia merupakan media siaran langsung yang didengari oleh lapisan masyarakat yang terdiri daripada pelbagai peringkat umur, sedangkan media massalah yang sepatutnya memimpin masyarakat dalam berbahasa yang lebih baik dan bukannya dalam diam menjadi penyebab kepada kerosakan bahasa Melayu yang kita sayangi. 
.jpg)
.jpg)
